Consignes de sécurité du produit
Sécurité des produits – DUXLIVO
Chez DUXLIVO, la sécurité de nos produits est une priorité.
Nous voulons que vous puissiez utiliser vos meubles en toute confiance et sans stress.
1. Qualité et sélection des produits
Avant d’être proposés sur notre site, nos produits sont soigneusement sélectionnés.
Nous vérifions notamment :
- La solidité des matériaux
- La stabilité et la sécurité d’utilisation
- L’adaptation à un usage domestique quotidien
Objectif : des meubles fiables, durables et sécurisés pour votre quotidien.
2. Utilisation normale des produits
Nos meubles sont conçus pour un usage domestique classique.
Merci de respecter les consignes suivantes :
- Suivre les instructions de montage
- Utiliser les produits selon leur fonction prévue
- Vérifier régulièrement la stabilité
Une bonne utilisation garantit sécurité et longévité.
3. Montage et installation
- Certains produits nécessitent un montage
- Instructions incluses dans chaque colis
- Suivre chaque étape attentivement
En cas de doute, contactez notre service client.
4. Sécurité pour les enfants
- Vérifier correctement le montage
- Ne pas utiliser les meubles de façon non prévue
- Éviter les jeux dangereux sur les structures
5. Entretien des produits
- Utiliser des produits doux adaptés
- Éviter l’humidité excessive
- Vérifier régulièrement les fixations
Un bon entretien améliore la sécurité et la durée de vie.
6. Signalement d’un problème
- Contactez-nous immédiatement
- Envoyez des photos si possible
- Stoppez l’utilisation si risque
Nous proposerons une solution rapide : remplacement ou assistance.
7. Engagement DUXLIVO
- Produits sûrs et fiables
- Amélioration continue de la qualité
- Support rapide et efficace
Votre sécurité reste notre priorité absolue.
8. Contact
DUXLIVO
14 Windermere Rd
Staten Island, NY 10305
United States
Email :
dawnprism@duxlivo.com
Téléphone : +1 (315) 121-1019
Service client : Lundi – Vendredi, 9h00 – 18h00 (heure de New York)